Le mie condizioni d’uso e la mia privacy

Benvenuto sul sito di Stefan Gliesche (di seguito “Stefan”), 
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contenuti

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privacy

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Stefan Gliesche con sede a La Spezia (SP), Via Coregna 51, CF GLSSFN75M29Z112U (di seguito “Stefan”) è il titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano sul Sito, come i dati di navigazione, i dati da te inseriti volontariamente per registrarti al Sito, gestire il tuo account e le attività di assistenza correlate anche tramite live chat o per inviare richieste attraverso gli appositi moduli presenti sul Sito o via e-mail agli indirizzi indicati sul Sito, nonché i dati di marketing.

Attribuisco grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali e intendo quindi informarti e offrirti il massimo controllo possibile sulla gestione delle informazioni personali raccolte tramite il mio Sito.

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le regole per il trattamento dei tuoi dati

quando e come raccolgo i dati personali

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Fatta eccezione per i dati di navigazione, il conferimento a Stefan dei dati personali raccolti tramite il Sito, sia per soddisfare le tue richieste sia per finalità di marketing, è volontario, facoltativo e opzionale.

Il mancato conferimento dei dati non limita quindi l’utilizzo della parte gratuita del Sito, ma può rendere impossibile per Stefan gestire richieste di informazioni e materiale informativo, oppure inviare materiale promozionale, aggiornamenti, newsletter e inviti a eventi formativi.

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Il mancato conferimento di tali dati può quindi costituire, a seconda dei casi, un motivo legittimo e giustificato per non dare seguito alla richiesta di registrazione e/o all’erogazione dei relativi servizi.

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Il mancato conferimento dei dati personali facoltativi non comporterà alcun obbligo né alcuno svantaggio.

i dati che condividi volontariamente

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Quando invii una richiesta tramite i moduli di contatto o richiedi il reset della password, il tuo indirizzo IP sarà incluso nell’e-mail per motivi di sicurezza.

Utilizzo questi dati

• per rispondere alle tue richieste e offrirti l’assistenza e le informazioni richieste sui servizi forniti da Stefan
• per consentirti di concludere il contratto di servizio relativo al percorso di coaching e/o formazione da te selezionato
• per erogare i servizi prenotati
• previo tuo consenso, per finalità di marketing

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dati di navigazione da raccogliere automaticamente

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con chi condivido i tuoi dati

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• collaboratori e consulenti esterni, che opereranno in qualità di soggetti autorizzati al trattamento per l’organizzazione interna delle attività aziendali
• società che svolgono, in qualità di titolari del trattamento, specifici servizi tecnici e organizzativi connessi alle attività di Stefan

Il trattamento dei tuoi dati personali da parte dei soggetti sopra indicati avviene sempre entro i limiti delle finalità per le quali li abbiamo raccolti, solo quando è strettamente necessario per garantire la massima funzionalità dei nostri servizi e nel rispetto delle misure di sicurezza e delle buone pratiche.

per quanto tempo conservo i tuoi dati

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…di revocare i consensi

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Ti risponderò entro 15 giorni dalla tua richiesta via e-mail a [email protected] .

…di rettificare i dati registrati

Se noti dati inesatti, puoi chiedere che vengano corretti.

Ti comunicherò entro 15 giorni dalla tua richiesta via e-mail a [email protected] l’avvenuta correzione.

i miei servizi

coaching

Il coaching instaura una relazione di partnership finalizzata a sviluppare il potenziale individuale di chi lo richiede (di seguito, il Coachee), per stimolare la crescita delle sue competenze.

Al Coachee è richiesto di essere sincero. Il ruolo del Coach è sostenere il Cliente nelle azioni che ha deciso di intraprendere. Il Coach rappresenta un “luogo sicuro” da cui il Coachee può osservare le ragioni che gli impediscono di agire.

Stefan adotterà un atteggiamento capace di sostenere l’equilibrio e l’integrità del Coachee, che già potenzialmente ha dentro di sé le risposte, e dovrà essere pienamente responsabile verso la propria persona. Ascolterà attivamente il Coachee, che verrà così aiutato a chiarire i propri obiettivi e a individuare il modo migliore per arrivare alla soluzione di un problema o per trovare nuove modalità di affrontare i cambiamenti.

Stefan potrà inoltre porre al Coachee domande di natura particolarmente privata. Il Coachee è tenuto a riflettere e decidere fin dal primo incontro se concedere a Stefan piena libertà di essere franco e diretto durante le varie sessioni.

Il Coachee è tenuto a dichiarare quali azioni di supporto lo fanno stare bene e quali, invece, non funzionano nell’attività di Coaching intrapresa.

Il Coachee, per esigenze personali, può chiedere di posticipare le sessioni dando un preavviso di almeno ventiquattro ore. In caso contrario, il costo totale della sessione di Coaching sarà addebitato al Coachee.

formazione

La formazione instaura una relazione collaborativa per insegnare, formare e allenare le competenze individuali di chi la richiede (di seguito, il Cliente) e di chi partecipa (di seguito, il Partecipante). Stefan svolgerà attività didattiche nei confronti dei Partecipanti e supporterà il Cliente, che in questo modo lavora sui propri atteggiamenti e comportamenti per far crescere competenze specifiche.

Il Cliente può chiedere di posticipare le sessioni dando un preavviso di almeno 7 giorni. In caso contrario, il costo totale della sessione di Formazione sarà addebitato al Cliente.

autoresponsabilità sui risultati

Coachee, Cliente e Partecipanti dichiarano di essere pienamente responsabili della propria persona e di ogni eventuale azione intrapresa autonomamente in seguito all’attività di Coaching e/o Formazione.

Dichiarano di essere motivati e impegnati a raggiungere obiettivi predefiniti, sia personali sia professionali, consapevoli che solo attraverso una partecipazione totale e costante potranno ottenere i risultati desiderati.

Non potendo influenzare l’applicazione dell’accordo dopo le sessioni, Stefan non può garantire il raggiungimento degli obiettivi fissati dal Coachee, dal Cliente e dai Partecipanti.

Non è tenuto a fornire consigli, giudizi o soluzioni, poiché non agirà come Counselor, consulente, psicoterapeuta o altro professionista di supporto. L’attività professionale è svolta in conformità a quanto previsto dalla legge 14 gennaio 2013, n. 4.

Luogo

Le sessioni di Coaching e Formazione si svolgeranno nell’ambiente, anche online, che Stefan e il Coachee o il Cliente riterranno congiuntamente più adatto, purché idoneo all’attività di Coaching e/o Formazione.

Eventuali costi derivanti dalla scelta, compreso l’eventuale rimborso delle spese di viaggio e alloggio per Stefan e per eventuali assistenti, saranno a carico del Coachee o del Cliente.

riservatezza

Si riconosce che le comunicazioni e le informazioni oggetto di Coaching e/o Formazione contengono contenuti estremamente riservati e confidenziali.

Il Coachee o il Cliente e Stefan si impegnano entrambi a non divulgare, in alcuna forma e per alcun motivo, alcun elemento, fatto o informazione emerso durante le conversazioni individuali o di gruppo, salvo sia stata espressamente concessa un’autorizzazione specifica definendo contenuti e destinatari dall’altra parte…

diritto di recesso

Stefan può esercitare il diritto di recesso in qualsiasi momento e con effetto immediato, nel caso in cui non ritenga opportuno proseguire l’attività; in tal caso, restituirà entro 14 giorni dal momento dell’esercizio del diritto di recesso le somme versate in anticipo dal Coachee o dal Cliente per le sessioni non ancora svolte.

Il Coachee o il Cliente può esercitare il diritto di recesso in qualsiasi momento e con effetto immediato. In questo caso, il Coach restituirà entro 30 giorni dal momento dell’esercizio del diritto di recesso le somme versate in anticipo dal Coachee o dal Cliente per le sessioni non svolte e/o programmate nelle due settimane successive.

danni

Stefan non è responsabile per eventuali danni, sia contrattuali sia extracontrattuali, derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare questo sito o i materiali in esso contenuti, né dalle azioni o decisioni prese a seguito dell’uso del sito.

I materiali presenti su questo sito e tutte le comunicazioni ricevute da Stefan includono le opinioni di Stefan; non costituiscono consulenza legale o professionale di altro tipo. Ti invitiamo a consultare il tuo consulente professionale per consulenze legali o di altro genere.

Se ritieni che la mia offerta o i miei servizi in qualche modo violino i tuoi diritti, ti chiediamo cortesemente di segnalarcelo direttamente via e-mail così da poter trovare rapidamente una soluzione costruttiva, anche fuori dal tribunale. Ci impegniamo a fare altrettanto.

Se non si trova una soluzione amichevole, il Tribunale di La Spezia avrà competenza esclusiva e obbligatoria per qualsiasi controversia relativa al presente contratto.

Questa clausola di esclusione di responsabilità fa parte dell’offerta online e dei servizi forniti.

validità

Se parti o singole formulazioni di questo testo non corrispondono, non corrispondono più o non corrispondono completamente alle leggi vigenti, le restanti parti del documento restano valide nel loro contenuto e nella loro efficacia.

se hai ancora domande

Per qualsiasi richiesta o chiarimento sui contenuti, sui servizi o sui contratti scrivimi a [email protected] .

Per qualsiasi richiesta o chiarimento sulla privacy scrivimi a [email protected]

Puoi sempre contattare l’Autorità di controllo per presentare eventuali reclami. Prima di farlo, però, ti prego di contattarci. Sarò lieto di risolvere eventuali problemi relativi al trattamento dei tuoi dati personali.

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Potrebbero essere modificate in futuro in relazione a eventuali cambiamenti del trattamento, a modifiche legislative o semplicemente per renderle ancora più trasparenti. Ti invito quindi a controllarle periodicamente.

Versione 2.1 › 15/10/2022